よくあるご質問
トラブルシューティング

大変申し訳ございませんが、Android5.0以上には対応しておりません。ご了承ください。

どのデータでも正常に動作しない場合は、アプリの再インストールをお試しください。

Kindleでメニューが表示されない場合があります。この場合は最新のOSにアップデートをお願いいたします。

一枚壁のオブジェクトを構造リストに追加しました。<Ver.1.0.9で対応>

反転が保存データや3Dに反映されませんでしたが修正しました。 なお、Ver.1.0.9以前のバージョンで保存されたデータは、再編集時に再度反転する必要があります。<Ver.1.0.9で対応>

一部の家具は、反転すると180度回転していましたが修正しました。<Ver.1.0.9で対応>

一部の機種で、垂直または水平線上のピンチで画面の拡大/縮小が正常動作しない場合がありましたが修正しました。
最新版へのアップデートをお試しください。<Ver.1.0.9で対応>

Google Playで販売しているアプリのライセンス認証はオンラインにて行っております。起動にはネットワークへの接続が必要です。

アプリが再起動できない現象が発生する場合があります。お手数ですが最新版へのアップデートをお試しください。

 

操作ガイド

Tips for creating floor plans

 間仕切壁/開口の追加、多角形の部屋の作成方法

 

お問い合わせ

間取り+へのご要望・不具合報告は下記メールアドレス宛にお願いいたします。
なお、ご質問に対する回答は行っておりませんのでご了承ください。

メールアドレス : appsupport@magic-hour.co.jp (送信される際には@を半角英数に変更してください)